服务协议 版本 250811

绫波寄售平台服务协议

海南绫波科技有限公司

特别提示:请仔细阅读本协议各条款,特别是免除或减轻平台责任的条款、对用户权利限制的条款、争议解决和法律适用等。使用平台服务即视为您已接受本协议。

海南绫波科技有限公司(以下简称"绫波寄售平台"或"本平台")依据本《绫波寄售平台服务协议》(以下简称"本协议")的规定为用户提供服务。本协议在用户和绫波寄售平台间具有合同上的法律效力。

用户一经注册或使用绫波寄售平台服务即视为对本协议所有条款的理解和接受。

1 关于协议的确认和接纳

平台服务说明

绫波寄售平台是由海南绫波科技有限公司打造的闲置物品及数字产品寄卖交易的电子商务平台系统。为了保障您的权益,您使用绫波寄售平台服务前,必须仔细阅读并接受本协议所有条款。

协议修改与变更

绫波寄售平台有权在必要时自主修改或变更本协议的内容,并将通过绫波寄售平台网站(www.hnlingbo.cn)公布最新的服务协议,不另作个別通知。若您不同意,则您应主动立即停用绫波寄售平台服务。

信息查询授权

您同意并授权绫波寄售平台在提供服务前和服务期间向有权机关或组织查询或核实您的相应信息,如个人信息,收款账号信息等。

2 注册与注销

为使用绫波寄售平台服务,您应符合法律规定的相关条件;若不具备完全民事行为能力,您在使用绫波寄售平台服务前,应事先取得您监护人的同意。

在注册过程中,您应向绫波寄售平台提供您合法、真实、有效及完整的资料(包括但不限于身份证、户口本、护照、营业执照、联系方式、通讯地址、微信账号、QQ号码、手机号码、邮箱等)。绫波寄售平台有权依据其相关规则及自身独立判断,决定是否接受您成为平台的用户或提供部分或全部功能。

账户注销:您有权按照绫波寄售平台规定的销户流程申请注销账户。在您准备注销账户前,应处理完毕应有的投诉信息,并将该账户下所对应的可用款项全部转回或清空。如您未能在注销前将全部的投诉信息妥善处理完毕,本平台将有权督促您处理。

发生下列情形之一的,绫波寄售平台有权注销或永久冻结您的账户,包括账户可用资金,并提交至相关公安部门:

  • 您未遵守上述条款使用注册账户
  • 您发布虚假商品或服务信息、销售假冒伪劣商品、销售侵犯他人权利的商品或实施欺诈活动
  • 您实施其他违法行为,或相关法律禁止行为
  • 您利用平台,骗取或诱惑买家私下交易,或伪造平台信息获利或造成投诉的

3 平台服务使用

  • 如您在使用平台服务时涉及第三方提供的产品或服务,平台对您与第三方可能出现的纠纷概不承担责任
  • 您应自行安排商品的销售,发货及货物的交付,因您拒绝发货或货物延迟送达或在送达过程中的丢失、毁损,应由交易双方自行处理
  • 您在使用平台服务时,应自行谨慎判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易,您应自行承担与此相关的所有风险
  • 您了解平台并不是银行,您认同平台账户可用资金流转需要一定的时间,具体到账时间取决于银行等系统

数据查询:如您需要查询您在平台的交易记录、资金收支等数据信息,应当在该信息发生之日起3个自然月内,通过书面方式向平台明确、具体地提出;超过3个自然月的数据信息,平台将不再提供。

发票开具:您作为卖方用户(商户)或买方用户(消费者)均同意,卖方用户应当就自己经营行为,依法向对应买方用户开具发票。因本平台收取手续费极低,本平台没有为卖方用户开具发票的法定或约定义务。

4 服务暂停、中止或终止

您同意,如平台基于自身独立判断或第三方举报或投诉,认为您已经违反任何国家法律、法规的规定或本协议任何条款,平台有权暂停、中止或终止向您名下全部或部分账户或与您本人关联的账户继续提供服务。

发生下列情形之一的,平台无需进行事先通知即可暂停、中止或终止向您提供服务:

  • 您提供的个人资料不真实,且未能提供合理说明及证明
  • 您违反相关法律、法规、规章及政府规范性文件或本协议约定
  • 中国人民银行、公安等政府机关向平台发出要求
  • 平台认为存在安全隐患

5 账户及密码安全

您将对利用您的账户及其密码所进行的一切行为负完全责任:

  • 您不对其他任何人泄露您的账户、密码和安全证书等身份信息
  • 所有通过您的账户和密码进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出
  • 您应当妥善保管您使用服务时所持有的其他产品或设备,遗失所致的任何损失由您自行承担

安全提醒:如发现有第三人冒用或盗用您的账户、密码或其他未经授权使用的情形,应立即通知平台并按流程办理挂失。

6 用户守法义务及承诺

您承诺绝不为任何非法目的或以任何非法方式使用平台服务,并承诺遵守中华人民共和国相关法律、法规。

您同意并保证不得利用平台服务从事下列任何行为:

  • 反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密
  • 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权等合法权益
  • 冒用他人名义使用平台服务
  • 从事任何不法交易行为(禁售商品类目详见:www.hnlingbo.cn/forbid
  • 提供赌博资讯或引诱他人参与赌博
  • 涉嫌电信网络诈骗、开设赌场、洗钱、恐怖融资、套现或传销活动

7 系统服务中断或故障

因下列状况之一导致平台系统无法正常运作,使用户无法使用平台服务时,平台对您不负任何责任:

  • 平台系统停机维护或升级
  • 用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障
  • 用户操作不当或通过非平台授权或认可的方式使用平台服务
  • 因不可抗力因素、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵或政府行为等原因

8 责任范围及责任限制

  • 平台仅对本协议中所列明的义务承担责任
  • 您与任何第三方交易所产生的交易风险应由您自行承担
  • 平台对您提供信息的真实性、准确性和完整性不承担任何责任

9 第三方投诉处理

您使用平台服务时不得有违反国家法律法规、侵害他人合法权益的行为。如您被他人投诉或您投诉他人,平台有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议对方或相关部门。

特别授权:您不可撤销地完全授权本平台全权处理投诉,处理方式包括但不限于向相对人返还交易资金,资金来源优先从您在本平台的账户中扣取。

10 违约责任特别约定

  • 任一方违反法律规定或本协议约定,除应承担协议约定的违约责任外,还应当承担另一方为维护自身权益所支付的一切合理支出,包括但不限于律师费、保全费、公证费、差旅费、仲裁费等
  • 因您的交易相对人与您之间的争议,致使本平台牵涉到诉讼或仲裁中的,如本平台需要承担责任的,本平台有权向您全额追偿
  • 您应确保您的资金来源合法且不受任何主体限制或追索,否则造成平台的一切损失由您承担

11 隐私权保护

绫波寄售平台重视对用户隐私的保护,并承诺不将您的身份信息用于为您提供服务以外的其他领域。

12 完整协议

  • 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效
  • 如果本协议的中文版本与非中文版本之间存在冲突,应以中文版本为准

13 法律适用及争端解决

  • 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法规则)
  • 本协议签订地为中华人民共和国海南省
  • 若您和平台发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交深圳仲裁委员会仲裁

14 交易风险提示

  • 您承诺在进行网上交易之前,对电子商务业务及网上交易有了一定的了解,并充分知悉网上交易过程中可能蕴含的风险
  • 您了解,您与交易对手或其他任何第三方之间因网上交易可能发生的任何纠纷及损失应由您独立担责

风险警示:您不得使用平台提供的服务进行任何形式的电信网络诈骗、开设赌场、洗钱、虚假交易、资金非法套现及其它违法犯罪行为。若平台发现您有上述违法违规行为的,平台有权立即暂停、中止或终止相关交易,并向公安部门报案。

15 虚拟商品寄存寄售

  • 您承诺在平台寄存寄售的虚拟商品及卡密或序列号,未涉及到违法法律法规相关内容
  • 您了解,平台没有保管及备份虚拟商品及卡密或序列号的义务,您需要妥善在本地保存和备份

16 其他

  • 如果您对本协议或本平台服务有意见或建议,可与平台客户服务部门联系(联系邮箱:83700305@qq.com
  • 本协议适用于本平台运营的平台,包括网站(含PC端和手机端)、手机APP等
  • 本协议自您完成在本平台注册之日起,对您生效